20 Sept 2024

致尊贵的客户和合作伙伴：

近日，我们发现有部分公司在传播仅限于FRESHOME使用的产品安全检测证书。我们特此澄清，FRESHOME是GRAFTON甲醛吸附剂在马来西亚的唯一授权经销商，任何其他公司均不得使用或分发这些证书与甲醛清除产品相关联。

相关认证是由GRAFTON INC颁发给我们的，确认仅由FRESHOME分销的产品的安全性和有效性。其他公司未经授权使用此认证具有误导性，侵犯了FRESHOME作为GRAFTON唯一经销商的专有权利。

我们希望确保客户和公众充分了解情况。任何未经授权使用GRAFTON产品安全检测证书的行为均不准确，且未获得FRESHOME或GRAFTON INC的认可。我们敦促客户仅通过FRESHOME购买GRAFTON甲醛吸附剂，以确保产品的真实性和安全性。

如您对所购买产品的真实性有疑问，或希望辨别产品是否为GRAFTON授权产品，请将产品及包装的图片发送至以下地址

Email : info@freshaire.com.my

我们将竭诚为您确保产品的高质量，并始终致力于维护最高标准的产品安全和透明度。

感谢您对FRESHOME的一贯信任。